Warum sollten Sie sich für Die Hard Dice entscheiden?
Immer wenn wir online ein Fachgeschäft besuchen, stellt sich im Hinterkopf die Frage: „Warum sollte ich nicht einfach bei einem bestimmten Mega-Händler mit kostenlosem Versand innerhalb von zwei Tagen einkaufen?“ Hier ist unser Versuch, Sie davon zu überzeugen, dass Die Hard Dice der richtige Ort ist, um Ihre D&D-Würfel zu kaufen.
Der „Stirb langsam“-Weg
Eigenes Design
Wir verfügen über ein internes Forschungs- und Entwicklungsteam aus talentierten Künstlern und Designern, die für das Tüfteln leben.
Als wir 2015 anfingen, verkauften wir lediglich Metall- und Polymerwürfel auf Lager. Ab 2023 wurde fast jedes Produkt, das wir verkaufen, von unserem Team entworfen.
Obwohl es einfacher und kostengünstiger ist, Produkte von der Stange zu verkaufen, macht der Verkauf von Grund auf mehr Spaß, ist erfüllender und führt zu einem spürbar besseren Erlebnis für unsere Kunden.
Im Laufe der Jahre haben wir viele Innovationen in die Welt der Würfel gebracht, die mittlerweile alltäglich geworden sind. Dazu gehören unter anderem Metallwürfel mit Edelsteineinlagen, faltbare Schnappschalen, magnetische Klappschalen und unsere Rollrollen.
Wir geben dir Deckung
Die Die Hard-Garantie
Alle unsere Produkte verfügen über diese einfache Garantie: Wenn Sie aus irgendeinem Grund und zu jeder Zeit mit Ihrem Produkt unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach unter service@dieharddice.com und wir werden es in jedem Fall beheben.
Das bedeutet, dass alle unsere Produkte mit einer lebenslangen Garantie ausgestattet sind. Wenn wir kein älteres Produkt in unserem Archiv haben, helfen wir Ihnen, etwas anderes zu finden oder eine Rückerstattung zu erhalten. Egal wie lange es schon her ist, wir sind immer noch für Sie da!
...Und wer mag keine kostenlosen Sachen?
Ihre Erfahrung zählt
Wir wissen, dass jede Bestellung von einer einzelnen Person kommt, die unseren Respekt und unsere Dankbarkeit verdient.
Unser Team ist in der Lage, Wege zu finden, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das kann bedeuten, dass Sie Gratisgeschenke finden, die zu Ihrer Bestellung passen, handgeschriebene Dankesbriefe oder ein Kundenservice-Team, das nicht gezwungen ist, alles Nötige zu tun, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
Wir haben eine unwahrscheinliche Plattform gefunden, um ein Lächeln auf Gesichter zu zaubern, die wir vielleicht nie sehen würden, was bei uns den gleichen Effekt hat.
Über 24.000 Fünf-Sterne-Bewertungen
Bestellen Sie mit Vertrauen
Wir haben über 24.000 Bewertungen und 96 % davon sind fünf Sterne, was uns eine durchschnittliche Bewertung von 4,94 ergibt. Wir sehen dies als Beweis dafür, dass Sie mit der Die Hard Dice-Garantie wirklich abgesichert sind.
Wir machen es selbst
Inhouse-Fulfillment
Am Anfang versuchten wir uns mit Drop-Shipping-Würfeln, stellten jedoch fest, dass wir fast keine Möglichkeit hatten, Kunden zu helfen, wenn etwas schief ging. Wir haben auch versucht, über Amazon zu verkaufen, konnten aber immer noch nicht garantieren, dass unsere Kunden einen guten Service erhalten. Die einzige Möglichkeit, eine gute Erfahrung zu gewährleisten, bestand darin, den gesamten Prozess intern durchzuführen. Es ist sicherlich ein größerer Aufwand, aber wir wissen, dass sich die zusätzliche Komplexität und die zusätzlichen Kosten lohnen.
Gelegentlich passiert immer noch ein Fehler, aber zumindest auf diese Weise sind wir vollständig verantwortlich und befugt, ihn in Zukunft für Sie und andere Kunden zu beheben.
Unser Leitstern
Unsere Kundenphilosophie
Kunden sind Paladine der 20. Stufe, rechtschaffen und gut. Geschäft ist ein Abenteuer, bei dem man sein eigenes Abenteuer wählt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, hinterhältig oder böse zu sein, werden die Paladine Sie verfolgen und Sie werden es bereuen. Wenn du dein Bestes gibst, um rechtmäßig großartig zu sein, werden dir die Paladine Ehre erweisen und ihre Freunde zu dir schicken.
Im Ernst, mit einer so einfachen Strategie können Sie ein Unternehmen aufbauen. Wir fühlen uns sicher, das Geheimnis unseres Erfolgs zu verraten, weil so wenige glauben, dass es so einfach ist.
Auch unsere Fertigungspartner sind Menschen und wir behandeln sie so, wie wir behandelt werden möchten.
„Es spielt keine Rolle, ob es gut ist, es zählt nur, ob es rockt. Das Wichtigste, was wir tun, ist, euch aus den Socken zu hauen.“
-Tenacious D, rock deine Socken
